奉化区局深化特色民生药事服务

针对渔民由于出海时间长、医疗资源匮乏，在海上作业面临用药难题，超剂量服用、药不对症等问题频发，严重威胁着渔民的健康安全等现状，奉化区局深化特色民生药事服务，创新推出“海上流动小药箱”项目，通过一系列举措，保障渔民海上作业期间的健康权益。

一是深入调研，对接渔民用药需求。今年年初，通过实地走访码头、深入渔船内部开展调研，全方位掌握渔民用药的实际情况与迫切需求。针对调研中发现的渔民海上生活条件艰苦、渔船设计紧凑、缺乏专门的药品储存区域、药品存放条件不佳且渔民药品知识匮乏，用药行为不规范等问题，组织召开座谈会，深入交流渔民在用药过程中遇到的困惑。此外，对码头周边药店开展排摸调研，详细记录渔民出海期间常购的药品类型及具体名称，为后续制定“海上流动小药箱”项目提供重要参考。

二是创新模式，筑牢药品安全防线。创新推出的“海上流动小药箱”项目通过一系列措施，为出海渔民提供全方位便捷的药事服务。首先，在码头周边零售药店、个体诊所及村卫生室开展规范性指导检查，鼓励药店设置渔民购药服务专柜或专区，提供个性化药品服务指导，方便渔民选购。为渔船设计专用的药品储存柜，提供放置吸湿剂的隐藏隔间，确保高盐、高湿的海上环境下药品质量不受影响。选拔14名执业药师，组建渔民海上药事服务志愿团队，为渔民提供专业的用药指导，切实提升渔民的用药安全意识与健康水平。

三是精准服务，守护渔民身体健康。针对志愿者的药学指导可能产生风险、沟通机制不够顺畅及沟通效率低下等问题，制作一批涉渔药品安全提示卡，并培训一批渔船药品管理员，通过“导师帮带制”等方式切实提升专业能力与服务水平。同时，创建渔民用药指导平台，开通用药问诊“绿色通道”，渔民可以通过微信点对点与药师进行沟通，也可以指定多名药师进行联合指导用药，结合“线上+线下”全天候答疑解惑，有效回应用药需求。