《条例》所称家政服务，是指家政服务人员进入家庭成员住所或者在其他约定场所，为家政服务用户提供保洁烹饪类家务服务、家用设施物品维修保养、家庭人员生活照护、孕产妇婴幼儿护理等满足家庭日常生活需求的有偿服务活动。

《条例》出台主要有三个方面的背景。一是贯彻落实习近平总书记重要指示精神和国务院办公厅《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔2019〕30号）要求促进家政服务业提质扩容、规范发展的需要。二是满足人民美好生活需要的内在要求。在人口老龄化加深、“两孩”“三孩”家庭增多背景下满足对优质家政服务的需求，增强人民群众的生活幸福感和获得感。三是推动家政服务业高质量发展的迫切需要。

《条例》坚持立足省情、需求为先、问题导向，总结固化实践经验，完善行业管理框架、保障各方合法权益，有三个方面的特色值得关注。这三方面也是《条例》的亮点内容，这些内容的落实将能推动家政服务行业的高质量发展。一是通过家政服务数字化管理手段赋能行业管理。《条例》第六条至第十一条对健全家政服务数字化管理应用、对家政机构和家政服务人员实施赋码管理作了详细规定。

家政服务行业存在的主要痛点是“请不到、请不起，不放心”，《条例》在立法过程中就是围绕这三个痛点展开，旨在构建“请得到，用得起，放心用”的家政服务市场。针对每一个痛点，条例都有相应的解决办法。

上海和广东是比较早进行这方面探索的城市和省份。上海家政立法是一次先行性的立法。《上海市家政服务条例》于2019年12月19日获全票通过，2020年5月1日正式施行。《广东省家政服务条例》于2023年3月30日颁发，2023年7月1日起实施，建设全省统一的“南粤家政”综合管理服务平台，为按照规定录入信息的家政服务机构和家政服务人员生成“家政服务码”。

《条例》出台后，对家政专业的学生有三大利好。一是《条例》出台后，促使家政服务行业朝着规范化、标准化、专业化方向发展，为此家政专业的学生接下来在家政服务行业的求职机会更多、权益也更有保障。二是《条例》出台后，家政服务通过机构承接的比例将进一步提升。各地的家政服务机构规模和品牌效应会增加，对于家政专业的学生来说除了可以从事家政服务的专业化工作外，还增加了从事家政服务管理工作的机会。

《条例》为实现我省家政服务行业高质量发展奠定了良好的法制保障，很多方面已经明确了原则和方向。当然，还有一些内容可以继续深化。