近日，安吉递铺街道银湾村邻里互助夕阳队的志愿者陈小花收到一条短信，村里的老人王新根需要配送中餐，陈小花搭配好菜食便立即前往老人家里。“老人有什么需求，通过喵喵通呼叫我们，我们志愿者会上门解决或者帮忙联系第三方公司上门服务。”在王新根老人家里，陈小花一边帮他把午餐摆好，一边陪他聊天。

在银湾村，像王新根这样享受这种服务的老人还有10多人，他们大都80周岁以上，大多存在行动不便、子女无暇照顾等问题，在生活上面临困难。

近年来，为提升村里的为老服务水平和品质，银湾村不断提升村庄的“硬件”设施和“软件”服务，通过积极整合区域内养老服务资源，不断打造和提升基础设施，并发动村民组成志愿服务队，同时向外链接资源，借助互联网、大数据、智能化设备等高新技术手段，为老人提供全天候、高便捷的服务，缓解养老服务供需矛盾。

如今该村已经建成老年活动中心、图书馆、老年食堂等养老阵地，建立了超过20人的志愿服务队为老人提供服务。还与第三方公司为老人配上了喵喵通呼叫机，今年以来已为老人提供400多次服务，获得老人们的广泛好评。

在90多岁的泮正英老人家里，看着志愿者上门帮忙收拾换季的衣服，她特别高兴，“在家动动手，就能解决一些自己处理不了的问题，很方便。”志愿者们经常提供免费理发、送餐、量血压、提醒喵喵通充电等精准服务。

除了物质上的照顾，银湾村还注重满足老人的精神需求。银湾村党总支委员潘建红介绍，“村里也经常在老年活动中心和图书馆里举办各类端午节、重阳节等节庆活动，开展手工艺比赛等，邀请老人参加，满足他们多层次的需求。”最近，在图书馆里，不少老人就聚在一起参加村里举办的端午节活动，一边包粽子，一边聊天。

潘建红表示，接下来，村里将继续深化推进养老服务工作，提升村庄养老、居家养老、老年助餐、巡访关爱、医养结合五方面的服务能力，为老年人提供更加多元、就近就便的养老服务。