2023年，省市场监管局把思想认识统一到习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神和党中央、国务院及省委、省政府关于政务公开的决策部署上，围绕持续推动“八八战略”走深走实、全力推进三个“一号工程”和“十项重大工程”、服务保障杭州亚运会和亚残运会等重点，不断提高政治站位，把政务公开贯穿政务运行全过程，优化公开举措，打造公开亮点，取得了积极成效。现根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，将2023年度政府信息公开工作年度报告公开如下：

一、总体情况

2023年，我局门户网站主动公开政府信息5732条，“浙江市场监管矩阵”微信公众号发布信息429条，订阅数24.4万余个，“浙江市场监管矩阵”新浪微博发布信息102条，关注量9.5万个。承办省“两会”建议提案232件，其中主办32件。

（一）重点领域信息公开情况

聚焦优化营商环境，深入宣贯《关于全面贯彻<促进个体工商户发展条例> 推动个体经济高质量发展的若干意见》《互联网广告管理办法》《浙江省食品安全数字化追溯规定》等重要政策，开展各类职业技能培训，提升助企政策效能；聚焦食品安全保障，迭代升级 “百姓点检”等公共服务应用，开启“送检上门”食安“直通车”，推进食品生产“阳光系列”可视化加工生产，构建浙产食品来源可溯、过程可控、去向可追的食品安全新生态；聚焦质量强省建设，规范公开缺陷召回信息，及时向社会发布消费品风险提示，不断优化质量提升信息查询服务平台，高质量开展“质量月”、科技活动周等质量提升知识科普主题活动。

（二）依申请公开情况

2023年共办理政府信息公开申请98件，其中2022年结转2件，办结93件。因依申请公开引发行政复议1件、行政诉讼3件。

（三）政府信息管理

不断完善政府信息发布采编功能及审核流程，信息发布前增加是否涉密确认、个人敏感信息校验等环节，严格执行分级审核、先审后发程序，确保信息内容安全准确。

（四）政府信息公开平台建设

强化对门户网站、市场监管矩阵公众号等信息发布平台的监测，完善专人定期巡查机制，及时整改错字、错误表述问题，全面提升政务信息发布质量。利用安恒云监测服务对门户网站进行云端安全监测、漏洞扫描及自动化取证和不间断业务可用性监测，确保网站正常运行。

（五）监督保障

把业务能力提升摆在重要位置，政务公开工作列入全省系统办公室综合业务培训班课程，《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入学法考法内容，相关工作情况纳入年度综合绩效考评，促进扎实规范开展政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政务公开工作取得了一定实效，但还存在意见征集形式有待进一步丰富，开展听证座谈、咨询协商活动较少等问题。2024年，将进一步补短板、优强项，推动政务公开各项工作落实落细。重点做好以下几项工作：

一是紧扣中心。紧扣省委省政府、总局和省局的中心工作，及时准确发布市场监管领域重大政策、重要措施和进展成效情况，把政策措施解读好、传播好、落实好。二是灵活形式。精细安排，通过文稿、图片、音视频等多种方式，对有关文件精神、重点政策进行解读，确保新文件、新精神及时得到宣传、贯彻、执行。三是注重实效。紧扣消费者维权日、世界知识产权日、食品安全宣传周、质量月、国际标准日等重要时间节点，结合年度重大活动，组织开展较大规模的宣传活动，丰富信息发布形式，力求做到人民群众喜闻乐见。

六、其他需要报告的事项

2023年未产生政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。