一、总体情况

2021年，根据全省政务公开工作的总体要求，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，健全完善相关制度规定，优化整合公开平台功能配置，创新公开形式载体，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，不断提升工作透明度，主要工作情况如下：

一是规范重大行政决策等领域信息公开。严格落实《重大行政决策程序暂行条例》，在起草《浙江省数字机关事务建设指南》《公共机构绿色食堂建设与管理规范》《“零碳”公共机构管理与评价规范》等文件过程中，充分向社会公开征求意见，通过政府网站等渠道公布文件草案及相关起草说明，并按要求公开意见征求采纳情况。

二是加强行政服务信息公开。省直住房公积金深化“最多跑一次”改革，通过线上线下相结合的方式全面、及时、准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构、常见问题、监督举报方式等信息，对购房贷款、企业开户、房改办证等原先需要跨部门办理的事项进行整体审视谋划，系统联动集成，形成四个“一件事”办事链条，有效提升了群众办事效率和便捷。全面公开、动态更新政府采购市场准入负面清单，大力实施“互联网+政府采购”行动，深入推进不见面开评标，电子化开评标率超过95%，大幅降低供应商标书制作、交通住宿等成本，助力建设高效规范、公平竞争的市场环境。

三是延伸政务公开工作覆盖面。积极指导下属行政单位、参公单位和承担公共服务职能的事业单位进一步规范政务公开工作，建设配置政务公开专栏并动态更新，健全政务新媒体管理制度，省直公积金中心为更好地服务省直单位干部职工，与浙江在线新闻网站有限公司合作，对微信公众号的运营、策划、设计等进行升级改版，将96345热线电话纳入12345政务服务便民热线，有效提升了服务品质和效果。

四是加强政务公开平台建设。根据省数字化改革精神和政府信息公开有关规定，将信息公开要求纳入《浙江省机关事务数字化改革总体方案》中，围绕便民实用，开展食堂用餐保障、住房公积金、政府采购等“网上办、掌上办”数字化服务平台、深化各类“一件事”办理、一体化智能客服平台等数字化项目，推动机关事务工作线上办理跃升。

 

 

 

 

五是规范依申请公开办理工作。对信息公开申请实行职能部门、政策法规部门和申请具体承办部门三方协同会商、会办，强化答复前审核沟通，主动联系申请人，对简单的申请信息直接予以答复，切实增强了信息公开为民服务的便捷性，提高了依申请公开件的办理质量。

二、主动公开政府信息情况

局政务公开平台全年累计公开各类信息1629条，收到信息公开申请3件（依法规范办理2件，申请人主动撤销申请1件）,另代拟处理省政府办公厅分办信息公开申请1件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题是：面对新要求，如何有效发挥政务公开围绕中心服务大局的作用，如何系统提升全员主动参与政务公开积极性，如何运用新技术手段提高工作品质等问题还要深入研究和解决。下一步将按照《浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）》明确的任务要求，依法深化主动公开深度和广度、规范依申请公开办理、优化公开平台建设、充实工作力量，特别是要注重政务新媒体平台建设，善于运用新方法、新媒介、新形式积极回应社会关切，切实发挥政务公开服务群众的重要作用。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2021年我局没有收取信息处理费的情况。